Rücksendung anmelden

Wenn Sie defekte Sensoren, einen Geräte Umbau oder andere Rücksendungen haben, verwenden Sie bitte die Online Anmeldung ihrer Rücksendung, um diese schnellstmöglich bearbeiten zu können.
Folgendes ist bei den Rücklieferungen zu beachten:
- Füllen Sie das unten aufgeführte Online-Dokument aus, um ihre Rücksendung bei uns an zu melden.
- Sie erhalten nach dem Absenden eine Ticketnummer, welche Sie bei der Rücksendung mit angeben müssen.
- Die Rücksendung muss frei Haus erfolgen.
  "Sollten Rücksendungen aufgrund fehlender Informationen nicht bearbeitet werden können, werden diese zurückgesendet"


Rücksendungen werden wie folgt gutgeschrieben:

sensortec Eigenprodukte

- Ungeöffnete und originalverpackte Produkte werden zu 100% gutgeschrieben

- Geöffnete und nicht montierte Produkte werden nach erfolgter Eingangsprüfung zu 80% gutgeschrieben

- Kundenspezifisch hergestellte Produkte können nicht zurückgenommen werden 

sensortec Handelswaren

- Ungeöffnete und originalverpackte Produkte werden zu 100% gutgeschrieben

- Geöffnete und nicht montierte, mechanische Produkte werden zu 60% gutgeschrieben

- Geöffnete und nicht montierte, elektronische Produkte werden zu 50% gutgeschrieben