KNX schreibt:
Importieren einer Projektdatei mit nicht registrierten Geräten ohne Device Developer/Device Tester Lizenz:
- Nicht registrierte Geräte werden in der Struktur-/Detailansicht mit einem gelben Ausrufezeichen angezeigt.
- Nicht registrierte Geräte zeigen in der Seitenleiste einen Warnhinweis an.
- Sie können das nicht registrierte Gerät nicht in das Projekt/ein anderes Projekt einfügen.
- Sie können keine Gerätevorlage erstellen.

Unsere Geräte der Version V4 sind nun für den Schweizer Markt registriert.
Sie sind im Katalog unter "sensortec AG" zu finden und können von dort importiert und danach in Ihrem Projekt platziert werden.

Ältere Raumsensoren mit KNX <V4 können nur mit älteren ETS-Versionen in Projekte eingebunden werden. Es ist problemlos möglich, mehrere ETS-Versionen (3 + 4 + 5 + 6) gleichzeitig auf einem einzigen Computer zu installieren und zu verwenden.

Hier finden Sie Hinweise zur richtigen Fühlermontage:

Richtlinie für die Fühlermontage nach Clima-Suisse:   Clima-Suisse

Bei erhöhtem Messstrom wird die Messgenauigkeit durch die Eigenerwärmung des Messelementes negativ beeinflusst. Deshalb sollte darauf geachtet werden, dass der empfohlene Messstrom nicht überschritten wird. (empfohlener Richtwert z.B. Pt100 ≤ 1mA; Pt1000 ≤ 0.3mA ......)

Genauere Angaben zum Messstrom, finden Sie in der Dokumentation des Lieferanten ihrer Automations-Stationen.  

Die Grenzabweichung von passiven Sensoren, beschreibt die Genauigkeitsklasse bei einer bestimmten Temperatur.

Beispiel PT1000 DIN: 0.3K bei 0°C und 0.55K bei 50°C

Beispiel PT1000 1/3 DIN: 0.1K bei 0°C und 0.185K bei 50°C

Unsere Standard Typen finden Sie hier:  Link     Link 

Beim VOC Metalloxidsensor wird die elektrische Leitfähigkeit eines halbleitenden, nanokristallinen Metalloxids gemessen, das auf einem beheizbaren Substrat aufgebracht ist. Der auf ca. 350 °C erhitzte Sensor fängt die erschnüffelten Gase - CO, Alkohole, Ketone, organische Säuren, Ammoniakderivate (Amine), aromatische und aliphatische Kohlenwasserstoffe - durch Chemisorption am Metalloxid und verbrennt sie. Die bei diesem Prozess im Halbleiter freigesetzten Elektronen führen zu einer Änderung des elektrischen Widerstands. Ein Summensignal sorgt bei Überschreiten eines Grenzwerts beispielsweise für die automatische Aktivierung der Lüftung. Das Metalloxid kehrt durch Aufnahme von Luftsauerstoff wieder in seinen Ausgangszustand zurück, wobei die Leitfähigkeit wieder den Ausgangswert annimmt. Der Sensor besitzt auch nach Jahren des Betriebs eine gleich bleibend hohe Empfindlichkeit, er muss also nicht nachkalibriert werden. Weitere Vorteile des Sensors sind seine geringe Baugröße und der geringe Stromverbrauch.

Die Luftqualitätsmessung mittels CO2-Sensoren ist in der Gebäudeautomation zum regeln der Luftqualität weit verbreitet. Dabei geht sie häufig an der Wirklichkeit vorbei, denn auf schlechte Gerüche oder VOC reagieren CO2-Sensoren überhaupt nicht: Die Sonne scheint durch das Fenster auf den Teppichboden, und dieser emittiert daraufhin flüchtige organische Verbindungen (volatile organic compound - VOC), die die Raumluft belasten. Der CO2-Sensor, der die Qualität der Raumluft messen soll, merkt nichts. Er würde auch bei anderen Luftverunreinigungen versagen, z. B. Küchengerüche oder menschliche Ausdünstungen. Eine realitätsnahe Bestimmung der Raumluftqualität ist mit einem CO2-Sensor in vielen Fällen daher nicht möglich.

Weitere Details finden Sie hier:  Link      Link  

Die meisten Sensoren haben nur eine Steck- oder Schraubklemme für den Anschluss von Netzwerk und Spannungsversorgung. Deshalb ist es wichtig, den Netzwerkanschluss nicht mit der Versorgungsklemme zu vertauschen da der Netzwerkanschluss nicht 24V Spannungsfest ist und dies zu Beschädigung des Sensors führen kann.

Die Abkürzung IP steht für International Protection. Im englischen Sprachraum wird die Abkürzung teils auch mit Ingress Protection (Schutz gegen Eindringen) übersetzt.
Die Kennzeichnung der IP-Schutzart erfolgt durch 2 Kennziffern:
Schutzarten nach DIN EN 60529

Absolutdruck  ist der Druck bezogen auf den leeren Raum (Druck Null). Absolutdruck-Sensoren messen den Druck im Vergleich zu einem im Sensorelement eingeschlossenen Vakuum. Das Referenzvakuum sollte dabei so klein sein, dass es im Vergleich zum zu messenden Druck vernachlässigbar ist.

Bei der  Relativdruckmessung  wird der Druck in Bezug zum Luftdruck der Umgebung gemessen. Im Durchschnitt beträgt der Atmosphärendruck auf Meereshöhe 1013,25 mbar. Eventuelle Luftdruckschwankungen, verursacht durch Veränderungen der Wetter- oder Höhenlage übertragen sich bei dieser Messung direkt auf den aktuellen Druckmesswert. Ist der am Relativdrucksensor anstehende Druck größer als der Umgebungsdruck spricht man von Überdruck und der gemessene Druckwert hat ein positives Vorzeichen. Ist der Druck kleiner als Atmosphärendruck heißt es Unterdruck bzw. Vakuum und wird als negativer Druckwert spezifiziert. Als Vakuum bezeichnet man allgemein den weitgehend luftleeren Raum. Relativdrucksensoren haben nur einen Druckanschluss. Der Umgebungsdruck wird durch ein Belüftungsloch oder einen Belüftungsschlauch zur Rückseite der Sensormembran geführt und somit kompensiert.

Die Reichweite der EnOcean Funkfühler beträgt in der Regel ca. 10-30 Meter. Genauere Angaben können allerdings erst getroffen werden, wenn die Randbedingungen für die Installation geklärt sind.
Detailinformationen zur genauen Planung erhalten Sie hier:  EnOcean

Die Einstellung der Tastweite des berührungslosen Tasters erfolgt über einen integrierten Potenziometer. Mit der Drehung nach links wird die Distanz des Schaltpunktes verkleinert und mit der Drehung nach rechts vergrössert. Die Standard Tastweite kann zwischen 10...80 cm eingestellt werden (typischer Wert auf Papier weiss).

Die Erweiterung der Tastweite erfolg über das entfernen des O-Ring, welcher um die Infrarotlinse platziert ist. Durch das entfernen kann die Tastweite von 80 auf 120 cm erweitert werden.

Der berührungslose Taster verwendet eine Infrarot Lichtzelle für die Schaltpunkt Erkennung. Dies bedeutet, die Lichtzelle sendet ein IR Lichtsignal aus, welches im Idealfall von einer nicht absorbierenden (glatten), weissen Oberfläche reflektiert wird. Die Tastweite reduziert sich, mit weniger gut reflektierenden Oberflächen. Die Entfernungsangaben des Tasters beziehen sich auf eine gut reflektierende Oberfläche (Papier weiss).

Die maximale Schaltleistung bei UP2P/FLF2P und UP2N/FLF2N Basieinheiten beträgt 100 mA. Wenn höhere Lasten zu schalten sind, muss die Basiseinheit UP2R/FLF2R/AP16R mit einer Schaltleistung von 1 Ampere verwendet werden.

Die LED auf der Basiseinheit signalisiert den Schaltpunkt des Tasters. Diese wird zur Signalisierung, zu Testzwecken und zur Entfernungseinstellung verwendet.

Nachdem wir für Sie ein Angebot erstellt und zugestellt haben, wird unsere virtuelle Anssistentin Sara Sens ein freundliches Erinnerungsmail zusenden und Sie fragen, wie es mit unserem Angebot aussieht.
Sie können sich nun gerne mit uns in Verbindung setzen oder aber direkt auf den vorhandenen Link in der eMail Nachricht klicken und gelangen automatisch auf die Online Ansicht Ihres Angebotes.

Wenn Sie im Angebot ganz nach unten scrollen, haben Sie die Möglichkeit für folgende Option wenn Sie auf den entsprechenden Button klicken

Gerne dürfen Sie eine Bestellung direkt vie Knopfdruck aufgeben oder uns ein Feedback schreiben.
Wenn Sie nochmals automatisch eine Erinnerung von uns erhalten möchten, klicken Sie auf Rekontakt und können auswählen ob dies in 1, 3, 6 oder 12 Monaten geschehen soll.

Entspricht das Angebot nicht Ihren Vorstellungen oder ist es nicht mehr notwendig, dann können Sie dies uns per Knopfdruck auf Ablehnen mitteilen und Sie erhalten auch keine weiteren Erinnerungen mehr.

Schade, vielleicht klappt es beim nächsten Mal oder rufen Sie uns direkt an.

Es kann immer wieder vorkommen, dass Produkte aus diversen Gründen zurück an sensortec gesendet werden müssen.
Bitte verwenden Sie dazu das Rücksendeformular und helfen uns somit, die Abwicklung effizient und transparent zu gestalten.

Nachdem Sie die notwendigen Felder ausgefüllt haben, können Sie das Formular abschicken.
Bitte senden Sie nun die Ware mit der Angabe der Ticketnummer an uns zurück.

Zusätzlich bekommen Sie noch eine Bestätigung per email zugeschickt.
Wenn Sie noch zusätzliche Dokumente oder Kommentare hinzufügen wollen, können Sie den Knopf Ticket ansehen nutzen.

Sie können mit uns per eMail oder noch einfacher mit diesem direkten Ticketlink einfach und transparent kommunizieren bis der Fall abgeschlossen ist.

Wenn wir Sie bei technischen Fragen unterstützen sollen, können Sie uns anrufen oder senden uns eine entsprechende Supportanfrage 

Das System erzeugt nun automatisch eine Ticket-Nummer:

Diese Ticket-Nummer wird unser Support-Team bei der Bearbeitung des Falles immer benutzen. Bitte geben auch Sie diese Nummer auch an, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen.

Une fois que nous avons créé et envoyé une offre pour vous, notre assistante virtuelle Sara Sens vous enverra un e-mail de rappel amical pour vous demander où en est notre offre.
Vous pouvez alors nous contacter ou cliquer directement sur le lien présent dans le message électronique pour accéder automatiquement à la vue en ligne de votre offre.

Si vous faites défiler l'offre jusqu'en bas, vous avez la possibilité de choisir l'option suivante en cliquant sur le bouton correspondant

Vous pouvez volontiers passer une commande directement en appuyant sur le bouton ou nous écrire un commentaire.
Si vous souhaitez recevoir un rappel automatique de notre part, cliquez sur Recontacter et choisissez si cela doit se faire dans 1, 3, 6 ou 12 mois.

Si l'offre ne correspond pas à vos attentes ou si elle n'est plus nécessaire, vous pouvez nous le faire savoir en appuyant sur le bouton Refuser et vous ne recevrez plus de rappels.

Dommage, peut-être que cela fonctionnera la prochaine fois ou que vous nous appellerez directement.

Il peut toujours arriver que des produits doivent être renvoyés à sensortec pour diverses raisons.
Veuillez utiliser à cet effet le formulaire de retour et nous aider ainsi à organiser le traitement de manière efficace et transparente.   

Après avoir rempli les champs nécessaires, vous pouvez envoyer le formulaire.
Veuillez ensuite nous renvoyer la marchandise en indiquant le numéro de ticket.

Vous recevrez en outre une confirmation par e-mail.

Si vous souhaitez ajouter des documents ou des commentaires supplémentaires, vous pouvez utiliser le bouton Voir le ticket.


Vous pouvez communiquer avec nous par e-mail ou encore plus simplement avec ce lien direct de ticket, de manière simple et transparente, jusqu'à ce que le cas soit clos.