Conditions de retour
À titre général, nous renvoyons aux CGV actuellement en vigueur de sensortec.
Les retours sont crédités comme suit, à condition que notre livraison ne remonte pas à plus de 6 mois:
Produits propres sensortec
- Les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine sont crédités à 100%.
- Les produits ouverts et non montés sont crédités à 80% après contrôle à la réception.
- Les produits spéciaux fabriqués spécifiquement pour un client ne peuvent pas être repris.
Produits de partenaires commerciaux
- Les produits non ouverts et dans leur emballage d'origine sont crédités à 100%.
- Les produits mécaniques ouverts et non montés sont crédités à 60%.
- Les produits électroniques ouverts et non montés sont crédités à 50%.
Les produits déjà montés ne sont pas repris, sauf en cas de garantie ou de réparation, et ne sont pas crédités.
Formulaire de retour
Veuillez respecter les consignes suivantes pour les retours :
- Remplissez le formulaire ci-dessous pour nous signaler votre retour.
- Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez un numéro de dossier que vous devrez indiquer lors du retour.
- Le retour doit être effectué en port payé.
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